Die IT Infrastruktur eines Unternehmens wird zunehmend komplexer. Zu den bestehenden festen Computer-Arbeitsplätzen kommen immer mehr mobile Endgeräte zum Einsatz. Die Landschaft der eingesetzten Software wird immer umfangreicher und heterogener. 

Als zentrale Anlaufstelle für alle Support-Anfragen rund um ihre IT-Systeme können wir Ihnen als AVIOVA alle Funktionen eines professionellen und kostengünstigen IT Helpdesk zur Verfügung stellen. 

Definierte Reaktionszeiten und ein auf Ihre Anforderungen abgestimmter Servicekatalog sorgen für eine zeitnahe und verlässliche Bearbeitung aller Anfragen. Unser Ticketsystem und unser telefonisch erreichbares Kontaktcenter garantiert Ihnen jederzeit Transparenz bei der Bearbeitung und dem Reporting.

Weitere AVIOVA Leistungen